Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Study-Class Konzentration AG

Stand: 2. September 2026

1. Einleitung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung der Leistungen und Angebote der Study-Class Konzentration AG, Sihlstrasse 20, 8001 Zürich, Schweiz, CHE-987.654.321 (nachfolgend „Study-Class Konzentration AG“, „wir“ oder „uns“).

Mit der Buchung, Registrierung, Bestellung, Nutzung unserer Website study-class.ch oder der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde (nachfolgend „Nutzer“) mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Unsere Angebote richten sich an Privatpersonen, Schulen, Bildungseinrichtungen sowie Unternehmen, soweit dies im Rahmen des jeweiligen Angebots vorgesehen ist.

2. Umfang der Leistungen

Die Study-Class Konzentration AG erbringt Dienstleistungen und Angebote im Bereich Study-Class Konzentration, insbesondere im Zusammenhang mit Lernunterstützung, Konzentrationsförderung, organisatorischer Begleitung, digitalen oder analogen Kurs- und Informationsangeboten sowie weiteren ergänzenden Bildungs- und Serviceleistungen, wie auf unserer Website oder in individuellen Offerten beschrieben.

  • Bereitstellung von Kursen, Programmen, Workshops, Coachings oder Informationsmaterialien;
  • Vermittlung von Lern- und Organisationsmethoden;
  • Verwaltung von Buchungen, Terminen und Kundendaten im erforderlichen Umfang;
  • Erbringung digitaler Leistungen über unsere Website oder andere von uns freigegebene Kommunikationskanäle.

Art und Umfang der konkreten Leistung ergeben sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung, einem individuellen Vertrag, einer Buchungsbestätigung oder einer gesonderten Offerte. Wir behalten uns vor, Leistungen an technische oder organisatorische Anforderungen anzupassen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen insbesondere:

  • richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen;
  • seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen;
  • unsere Leistungen nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser AGB zu nutzen;
  • keine Inhalte zu übermitteln, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, irreführend, schädlich oder sonst unzulässig sind;
  • vereinbarte Termine einzuhalten oder rechtzeitig zu stornieren;
  • technische Voraussetzungen für die Nutzung digitaler Leistungen selbst zu schaffen, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die von ihm verwendeten Endgeräte, Internetverbindungen und Softwareumgebungen die Nutzung unserer digitalen Angebote ermöglichen. Bei Verstößen gegen diese Pflichten sind wir berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und weitergehende Rechte geltend zu machen.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, sind Entgelte für unsere Leistungen im Voraus oder unmittelbar nach Rechnungsstellung zur Zahlung fällig. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und, sofern nicht anders ausgewiesen, exklusive allfälliger gesetzlicher Abgaben oder Steuern.

  • Zahlungen sind fristgerecht und ohne Abzug zu leisten.
  • Die zulässigen Zahlungsmethoden ergeben sich aus der jeweiligen Buchungs- oder Bestellstrecke oder aus der Rechnung.
  • Gerät der Nutzer in Zahlungsverzug, können Mahngebühren, Verzugszinsen und Inkassokosten im gesetzlich zulässigen Umfang erhoben werden.
  • Wir behalten uns vor, Leistungen bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.

Einwände gegen Rechnungen sind uns unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung, schriftlich mitzuteilen. Spätere Beanstandungen bleiben vorbehalten, soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

5. Stornierung und Rückerstattungen

Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen richten sich nach der jeweils geltenden Angebotsbeschreibung, Buchungsbestätigung oder individuellen Vereinbarung. Soweit keine abweichende Regelung besteht, gelten folgende Grundsätze:

  • Stornierungen müssen schriftlich oder in der von uns vorgesehenen Form erfolgen.
  • Bereits erbrachte Leistungen sind grundsätzlich nicht rückerstattungsfähig.
  • Für kurzfristige Absagen, Nichterscheinen oder verspätete Stornierungen können wir den vollen oder teilweisen Betrag berechnen.
  • Allfällige Rückerstattungen erfolgen in angemessener Frist über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern technisch und rechtlich möglich.

Bei digitalen Inhalten, individuell erbrachten Dienstleistungen oder bereits begonnenen Programmen kann ein Widerruf oder eine Rückerstattung ausgeschlossen sein, soweit dies rechtlich zulässig ist und vor Vertragsschluss transparent kommuniziert wurde.

6. Haftungsbeschränkung

Die Study-Class Konzentration AG haftet für Schäden nur nach Maßgabe der anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Ansprüche Dritter ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Für Inhalte, Materialien oder Angaben Dritter übernehmen wir keine Gewähr. Insbesondere übernehmen wir keine Garantie für bestimmte Lernerfolge, Prüfungsergebnisse oder wirtschaftliche Resultate, sofern dies nicht ausdrücklich und schriftlich zugesichert wurde.

7. Geistige Eigentumsrechte

Sämtliche Inhalte, Marken, Texte, Layouts, Grafiken, Videos, Dokumente, Kursunterlagen, Softwarebestandteile und sonstige Materialien, die von der Study-Class Konzentration AG bereitgestellt werden, sind urheberrechtlich, markenrechtlich oder anderweitig geschützt, soweit anwendbar.

  • Der Nutzer erhält ein nicht übertragbares, nicht exklusives Nutzungsrecht ausschließlich für den vertraglich vorgesehenen Zweck.
  • Eine Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
  • Vom Nutzer erstellte Inhalte bleiben, soweit rechtlich möglich, dessen Eigentum; uns kann jedoch ein zur Vertragserfüllung erforderliches Nutzungsrecht eingeräumt werden.

Der Nutzer sichert zu, dass übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Bei behaupteten Rechtsverletzungen sind wir berechtigt, Inhalte vorübergehend zu sperren oder zu entfernen.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen sowie unserer jeweils gültigen Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden insbesondere verarbeitet, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation, zur Rechnungsstellung, zur Sicherheit, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Weitere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung, zu Empfängern, Speicherdauer, Betroffenenrechten sowie zu allfälligen Datenübermittlungen ins Ausland ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf study-class.ch.

9. Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt befreien die betroffene Partei für die Dauer und im Umfang der Störung von ihren Leistungspflichten. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, Feuer, Überschwemmungen, Strom- oder Netzausfälle, Pandemien, Epidemien, behördliche Anordnungen, Krieg, Terror, Streiks, Aussperrungen, Lieferengpässe, Ausfälle von Telekommunikations- oder IT-Systemen sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse.

Wir sind in solchen Fällen berechtigt, Leistungen angemessen zu verschieben, anzupassen oder vorübergehend einzustellen. Bereits bezahlte Beträge können für noch nicht erbrachte Leistungen nach Maßgabe des Einzelfalls gutgeschrieben, rückerstattet oder für Ersatztermine verwendet werden, soweit dies rechtlich und praktisch möglich ist.

10. Änderungen der AGB

Die Study-Class Konzentration AG behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen, soweit dies aus rechtlichen, technischen, organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Version wird auf study-class.ch veröffentlicht oder dem Nutzer in geeigneter Weise mitgeteilt.

Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten Änderungen als akzeptiert, sofern der Nutzer nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht und wir auf diese Folge ausdrücklich hingewiesen haben, soweit gesetzlich zulässig. Im Falle eines Widerspruchs können wir das Vertragsverhältnis unter Einhaltung der vertraglichen oder gesetzlichen Fristen beenden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen der Study-Class Konzentration AG und dem Nutzer unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Soweit zwingende gesetzliche Bestimmungen nichts anderes vorsehen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB Zürich, Schweiz.

12. Kontaktinformationen

Study-Class Konzentration AG
Sihlstrasse 20
8001 Zürich
Schweiz

Mitteilungen gelten als zugegangen, sobald sie an die oben genannten Kontaktdaten oder an eine von uns für den jeweiligen Zweck ausdrücklich kommunizierte Kontaktstelle gesendet wurden.

13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.

Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken. Die Parteien verpflichten sich, eine dem wirtschaftlichen Zweck entsprechende Ersatzregelung zu vereinbaren.

9/2/2026 Startseite